Regole della Community

Il decalogo dello Zego User Ideale

01. Inserisci come immagine del profilo una tua foto in cui sei riconoscibile

02. Ricorda sempre di avvisare chi ha accettato di darti il passaggio hai esigenze particolari (es. bambini con passeggino, tante valigie, animali)

03. Sii sempre gentile e cordiale, Zego è una community di amici. Il guidatore e il passeggero sono seduti di fianco e possono chiacchierare e fare amicizia durante il tragitto

04. Cerca di essere sempre puntuale e se ti capita di aspettare un po' abbi pazienza. Quando ti occorre un passaggio e hai fretta, chiedilo con qualche minuto di anticipo

05. Se hai un contrattempo o l'indirizzo di partenza è difficile da raggiungere, avvisa chi ti sta venendo a prendere chiamandolo via app. Se stai offrendo un passaggio, avvisa se c’e’ traffico e sei in ritardo

06. Quando chiedi un passaggio, prima di inviare una richiesta, verifica di aver inserito la destinazione giusta: una volta a bordo non puoi chiedere a chi ti sta accompagnando di portarti in una direzione diversa

07. Un percorso in auto, seppur breve, comporta delle spese. Quando chiedi un passaggio seleziona un importo equo per la condivisione delle spese e se dai un passaggio ricorda: Zego è un servizio di carpooling, non un servizio professionale

08. Sii onesto nel lasciare il tuo feedback, poiché da questo dipende l’affidabilità della Community

09. Niente contanti, tutti i rimborsi avvengono direttamente via App

10. Se non puoi più dare il passaggio o non ne hai più bisogno, cancella la tua richiesta via App il prima possibile


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